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第83章（第1页）

那个已经走到门口的老??总，脚步顿住了，脸上一阵红一阵白，最??终还是咬了咬牙，悻悻地走回座位坐下。

其??他原本躁动的人，也不敢再吭声，只是脸上的反感更重了，烟瘾上来又??不能抽，只能频频皱眉、搓手，憋得难受。

宣布完禁止吸烟，陈志辉仿佛没看??到台下的不满，对着台下的经销单位来宾，深深鞠了一躬，腰弯得极低，停顿了足足三秒才??直起身，语气无比诚恳：“各位老??总，各位朋友，我代表航空厂，向大家说一声抱歉。这些年，航空厂生??产的电视机质量不过??关，给大家添了无数麻烦，让大家受了不少委屈，也辜负了大家的信任。”

话音刚落，台下就传来几声嗤笑。“装模作样！”

“往年老??厂长求着我们订货的时候，说话比这软多了，结果呢？该坑还是坑！”

“就是，现在说这些漂亮话有什??么用？无非是换个花样想让我们进货罢了。”

李副厅长可以压着大家不许抽烟，总不能不让大家说几句实??话吧？

陈志辉听得一清二楚。他没有动怒，只是平静地扫过??全场，目光最??终落在刚才??说话的人身上，缓缓开口：“我知道，大家心里有怨气，有疑虑，这都是应该的。换做是我，面对一个常年提供劣质产品、只会硬摊派的合作方，我也会失望，会愤怒。”

他的坦诚让台下的议论声小了些。陈志辉继续说道：“今天请大家来，不是要大家订购多少货品，更不是要搞什??么硬摊派。我知道，以航空厂以往的口碑，也没资格让大家再信任我们。我们今天聚在这里，只有一个目的，解决航空厂的历史遗留问题，用实??际行动弥补过??错，重新建立航空品牌的声誉。”

“怎么解决，赔钱吗？你们航空厂都已经亏空成这样了，能拿什??么出来？”

陈志辉看??向这位：“您先听我把话说完，再提疑问，可以吗？”

“你说，你说！”

“说到要解决历史遗留问题，这件事的起因，还要从乐城百货的周经理身上说起。”陈志辉侧身指了指台下第一排的周经理，“上周，周经理带着一位姓老??乡，亲自到厂里找我讨说法。这位老乡，家里六个壮劳力，面朝黄土背朝天辛苦了一整年，攒下四百三十块钱，买了一台我们航空厂的黑白电视机，给闺女当嫁妆。结果新婚当天，电视一打开，只有声音没有画面，满屏都是雪花……”

他把这件事的前因后果详细地说了，顿了顿，目光再次扫过??全场：“我知道，王老??乡的遭遇不是个例。周经理跟我说，去年他帮我们厂销出去五十台电视，退回来七台，不是没图像就是没声音，还有两台直接烧了保险丝。我想问问在座的各位老??总，这些年，类似的投诉，类似的委屈，你们肯定也遇到过??不少吧？”

台下瞬间安静了下来。陈志辉的话，戳中了所有经销商的痛点。

他们想起这些年因为??航空厂电视收到的投诉、挨的骂，想起那些找上门来哭诉的顾客，脸上的不屑和抵触，渐渐被沉默取代。