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“嗯……小程,你能不能一天去一边?资料室那边主要是整理资料,核对看有没有缺的,其他的不用管,他们自己做。申诉窗口就是对接群众,处理有疑问的违章处罚单,确定需要撤销处理的,交给他们的人来处理。大概帮忙半个月左右,最多一个月。”
听起来好像都是比较繁琐、不算困难的工作,程昭两边都没去过,感觉去帮忙几天,体验一下也不错。于是就点头答应了。
之后几天,程昭开始了两边打杂的日子。
虽然办公室不用风吹日晒,但是工作一点也不轻松简单,刚开始几天,程昭简直是忙得焦头烂额,上手了之后,才没那么头疼。
资料室的工作,主要是靠细心,有些资料漏了,有些资料内容填错了……错漏的,程昭只需要登记到表格里面,然后交给资料室的人去处理就可以了。
申诉窗口的工作,难题就五花八门了。对接群众有很多注意事项,程昭虽然是临时帮忙,但是也要严格遵守。来申诉的,有些是确有其事,错不在当事人。例如马路监控拍照,有飞起的塑料袋遮挡车牌,诸如此类的。
但是也有一些事胡搅蛮缠的,讲道理也不听的。这时候,程昭发现自己伤患的身份还挺好用的。只要她不经意地露出手臂的纱布,来的人一般就会软化态度,心平气和地沟通。当然也有变本加厉的人,这些时候,申诉窗口的人就会来帮忙,程昭就可以先退到后面,喘口气。
…………
期间有一天,程昭接到了周立言的电话,“喂,周警官?”
周立言说:“是我,程警官今天方便过来重案组办公室吗?前几天比较忙,我很少在办公室,就没约你过来。”
“嗯……我这周复工了,但是被派出去帮忙。今天在总局资料室,应该可以五点下班。可能要五点半之后,才能去到你那边。会不会太晚,耽误到你?”
周立言轻笑一声,“没关系,我不急着走。我今天开车了,看完一起回家?对了,我朋友寄了一些海鲜给我,我不会弄,程大厨要不要帮忙,然后一起吃。”
哇,海鲜大餐,程昭有点馋了,“要去哪里煮啊?不过,我不能太晚回家。我还要喂猫,小橘干饭可积极了,晚了回去不行。”
“去你家煮吧,我那边厨房很少用,没有什么调味料。”
“好啊,那就一言为定。我尽量早一些到。”
“不急,你慢慢来。”
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